Wichtige Information: Festool pausiert Bestellannahme über den Jahreswechsel
Festool führt zum Jahresende eine größere Software-Umstellung durch. In diesem Zuge wird die Bestellannahme für Händler ab 28.11 - 12 Uhr vorübergehend geschlossen.
Für uns als Fachhändler bedeutet das:
Neue Bestellungen für unser Lager und Produkte für dich können erst wieder ab Anfang Jänner 2026 aufgegeben werden.
Was bedeutet das für Lieferzeiten?
Da Festool das Lager über den Jahreswechsel geschlossen hält, kommt es zu einer Versorgungspause. Wir rechnen mit ersten Lieferungen ab Anfang Jänner – abhängig von Festools Abarbeitung.
Für Produkte, die derzeit nicht lagernd sind, erwarten wir eine voraussichtliche Verfügbarkeit ab Mitte Jänner 2026. Lagernde Produkte werden natürlich wie gewohnt prompt versendet und verrechnet. Produkte, die nicht lagernd sind, werden bei uns im Shop klar mit einem entsprechenden Lieferzeithinweis „Mitte Jänner 2026“ ausgewiesen.
Sobald neue Ware eintrifft, bearbeiten wir alle Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs.
Wir informieren neutral und transparent. Die Festool-Umstellung betrifft den gesamten Fachhandel – wir geben die Informationen so weiter, wie sie uns vorliegen, damit du deine Planung sicher und realistisch gestalten kannst.
Bei Fragen stehen wir wie immer persönlich zur Verfügung – telefonisch, per Live-Chat oder via WhatsApp.
Dein Team von Mikes Toolshop